»Level 365 Services«

Services entlang der Wertschöpfungskette

Unsere Services decken alle Bereiche ab - Beratung, Einführung, Custom Development, Training, Support und Optimierung. Wir passen uns Ihrem Betriebsmodell an, egal ob Sie die Software selber betreiben oder über unsere Cloud abrufen.

Beratung

Nutzen Sie die Kompetenz unserer IT-Architekten, die mit Ihnen gemeinsam die für Sie passende Lösung erarbeiten. Neben der Beurteilung der verschiedenen Lösungsmöglichkeiten und den damit verbunden Kosten, stehen von Anfang an auch Governance-, Sicherheits- und Betriebsführungsaspekte im Blickfeld. Wir erstellen maßgeschneiderte Roadmaps, um die gewünschten Architektur- und Prozessveränderungen sinnvoll umsetzen zu können. 
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Entwicklung

Wir erstellen modifikationsfreie kundenindividuelle Erweiterungen für unsere Produkte. Dies ist möglich aufgrund des zu Grunde liegenden ausgefeilten Erweiterungskonzeptes.
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Direct Support

Wir bieten Ihnen für unsere Produkte maßgeschneiderten Direct Support und passende Service Level Agreements (SLAs).
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Schulungen

Derzeit finden die meisten Schulungen als vor Ort Veranstaltungen bei unseren Kunden statt. Wir bieten aber auch zunehmend öffentliche Schulungen am Standort Köln mit begrenzeter Teilnehmerzahl an.
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Level 365 Services

Wir bieten alle unsere Softwareprodukte als Mietlösungen an, die von uns gehostet werden. 
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Downloads

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Teamviewer Quick Support(5 MB)Download